Dichiarazione di accessibilità

Premessa

TAM & Company S.p.A., licenziataria del marchio Transit, si impegna a rendere accessibile il proprio negozio online www.transit.it, in conformità al D.Lgs. 27 maggio 2022 n. 82 (recepimento della Direttiva UE 2019/882, European Accessibility Act) e alle Linee Guida AgID sull'accessibilità dei servizi.

La presente dichiarazione riguarda il servizio di commercio elettronico www.transit.it, comprese le versioni linguistiche del sito, nelle sue pagine di catalogo, scheda prodotto, carrello e area cliente. Il processo di pagamento è erogato dalla piattaforma Shopify.

• Soggetto erogatore: TAM & Company S.p.A.
• Sede legale: Via Brenta 5, 36010 Carrè (VI)
• Partita IVA: IT01839530241
• Servizio: www.transit.it, negozio online di abbigliamento
• Piattaforma: Shopify

Stato di conformità

Sulla base delle verifiche effettuate, il servizio presenta uno stato di parziale conformità ai requisiti di accessibilità applicabili.

La valutazione ha riguardato le pagine e le funzionalità descritte nella sezione «Redazione della dichiarazione». Il processo di checkout e alcune funzionalità del servizio non sono ancora stati sottoposti a una verifica manuale completa.

Le limitazioni note e le aree non ancora verificate sono descritte nelle sezioni seguenti. La valutazione sarà aggiornata in funzione delle ulteriori verifiche e degli interventi correttivi effettuati.

Contenuti non accessibili

Nelle pagine verificate (homepage, pagina di collezione, scheda prodotto e carrello) le barriere rilevate sono state corrette il 12 ottobre 2026. Restano le limitazioni note elencate di seguito; le aree non ancora verificate sono indicate nella sezione «Redazione della dichiarazione».

Processo di pagamento (checkout Shopify). Il checkout è fornito dalla piattaforma Shopify e non è personalizzabile dal titolare. Secondo il rapporto di conformità pubblicato da Shopify (marzo 2026), alcune funzionalità soddisfano solo in parte i criteri WCAG 2.2 livello AA:

• alcuni testi, bordi dei campi e indicatori di focus hanno contrasto insufficiente o sono poco visibili;
• in alcuni passaggi l'ordine di navigazione da tastiera non corrisponde a quello visivo e i suggerimenti di indirizzo sono difficili da raggiungere con il lettore di schermo;
• alcuni messaggi di errore potrebbero non essere annunciati subito;
• i pulsanti di pagamento forniti da terzi (PayPal, Amazon Pay) possono presentare barriere;
• con zoom molto elevato alcune etichette dei campi possono risultare parzialmente nascoste.

Il rapporto di Shopify è un riferimento sulla piattaforma e non sostituisce la verifica del processo di acquisto di Transit, prevista come indicato nella sezione «Redazione della dichiarazione». Chi incontra difficoltà a completare un acquisto può scrivere all'indirizzo indicato in «Feedback e contatti» e riceverà assistenza per completare l'ordine.

Come il servizio soddisfa i requisiti

Le seguenti misure descrivono gli aspetti di accessibilità verificati nelle pagine incluse nel perimetro della valutazione. Non costituiscono una dichiarazione di verifica completa di tutte le funzionalità del servizio.

• Lingua della pagina dichiarata e collegamento «Vai direttamente ai contenuti» all'inizio di ogni pagina.
• Un titolo principale per pagina e intestazioni in ordine logico.
• Contrasto del testo di almeno 4,5:1 per il testo normale e 3:1 per il testo di grandi dimensioni, verificato con test automatici.
• Testi alternativi descrittivi, scritti in base allo scopo dell'immagine, per le foto dei prodotti, le miniature del carrello e i banner della homepage.
• Navigazione da tastiera con indicatore di focus visibile, verificata sui percorsi principali: menu, selettore di lingua e paese, scelta della taglia, aggiunta al carrello e carrello. Su dispositivi mobili il menu e i filtri si chiudono con il tasto Esc.
• Etichette accessibili su logo, icone di menu e carrello, selettori di lingua e paese.
• Stato della taglia selezionata o esaurita comunicato anche alle tecnologie assistive.
• Area cliccabile di almeno 24 per 24 pixel (WCAG 2.2, criterio 2.5.8), misurata sui selettori di taglia e sui controlli degli slider.

Non sono ancora stati eseguiti test con lettori di schermo: sono previsti come indicato nella sezione «Redazione della dichiarazione».

Redazione della dichiarazione

La dichiarazione è stata redatta il 12 ottobre 2026 sulla base di una valutazione effettuata da Studio Mirari, consulente e-commerce di TAM & Company S.p.A.

La valutazione ha riguardato le versioni italiana, inglese, tedesca e francese del sito e ha incluso homepage, pagina di collezione, scheda prodotto e carrello. Sono stati utilizzati test automatici con axe e verifiche manuali da tastiera, con riferimento ai criteri WCAG 2.1 e WCAG 2.2 di livello AA, nei limiti delle verifiche eseguite.

Riferimento tecnico: requisiti della norma armonizzata EN 301 549, che per i contenuti web rimanda alle WCAG 2.1 livello AA.

Le barriere individuate nel perimetro testato sono state corrette il 12 ottobre 2026.

Non sono ancora state verificate integralmente la ricerca, i filtri delle collezioni, l'area cliente e il processo di acquisto completo. Sono inoltre previste verifiche manuali con lettore di schermo entro il 12 aprile 2027.

La dichiarazione sarà aggiornata a seguito delle ulteriori verifiche e degli interventi correttivi, nonché in occasione di modifiche sostanziali che possano incidere sull'accessibilità del servizio.

Prossima revisione programmata: 12 aprile 2027.

Feedback e contatti

Chi incontra difficoltà nell'uso del sito, o trova contenuti non accessibili, può segnalarlo scrivendo a shoponline@transit.it con oggetto "Accessibilità", indicando la pagina e il problema riscontrato. Risponderemo entro 14 giorni e, su richiesta, forniremo le informazioni in un formato alternativo.

Procedura di reclamo

Se la risposta non è soddisfacente o non arriva nei tempi indicati, è possibile presentare un reclamo all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), autorità di vigilanza, tramite la piattaforma segnalazioni.agid.gov.it, indicando l'indirizzo della pagina e il problema riscontrato.