Widerrufsrecht
Wenn Sie nicht mit dem Erwerb zufrieden sind, die Größe nicht passt oder andere Gründe vorliegen, können Sie die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren zurücksenden.
Sie müssen nur den Antrag auf Rückgabegenehmigung über diese Seite anforden.
Transit genehmigt innerhalb von 3 Werktagen per E-Mail die Rücksendung. Die Mail enthält die Nummer der Rücksendegenehmigung und die Anweisungen, die beim Warenversand zu befolgen sind. Zu verwenden ist das Rücksendeetikett, das von Transit in der Mail der Rücksendebestätigung bereitgestellt wird. Bitte senden Sie die Waren nicht ohne Genehmigung ab.
Nach Erhalt der Rücksendebestätigung per E-Mail müssen Sie die Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Rücksendeetiketts an Transit zurückschicken. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten und werden vom Erstattungsbetrag einbehalten. Die Versandkosten hängen vom Land ab und gehen aus der nachstehenden Tabelle hervor.
Bitte denken Sie daran, dass die Rücksendung nur dann angenommen werden kann, wenn die Artikel die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
- Das an den zurückgegebenen Artikeln befindliche Schildchen mit dem Preis und dem Barcode darf weder abgeschnitten, noch abgerissen sein;
- Jeder Artikel muss einschließlich aller unbeschädigten Etiketten, Verpackungen und Originalzubehörs (Schutzbeutel, Luftpolsterfolie) zurückgegeben werden, die mit der bestellten Ware eingegangen sind;
- Die Artikel dürfen weder gewaschen oder verändert worden sein, noch dürfen sie Gebrauchsspuren aufweisen;
- Rücksendungen müssen in dem Karton erfolgen, in dem die Ware ursprünglich versendet worden ist;
- Genehmigte Rücksendungen müssen vom selben Land aus versandt werden, in dem die ursprüngliche Bestellung ausgeliefert worden ist.
Spezifische Bedingungen für Sneaker
Aus hygienischen Gründen und zum Schutz des Produkts müssen Sneaker in einwandfreiem Zustand und ohne jegliche Gebrauchsspuren zurückgesendet werden.
Insbesondere werden keine Sneaker akzeptiert, die Folgendes aufweisen:
- Abschürfungen, Flecken oder Falten am Obermaterial;
- Spuren oder Rückstände von Gebrauch an der Sohle, auch minimale (einschließlich Schmutz, Staub oder Verfärbungen);
- fehlende oder beschädigte Schnürsenkel oder Zubehörteile;
- beschädigte Originalverpackung oder Innenverpackung.
Wir empfehlen, Sneaker nur auf einer sauberen und weichen Oberfläche, vorzugsweise auf Teppichboden, anzuprobieren, um jegliche Spuren auf der Sohle zu vermeiden.
Transit behält sich bereits jetzt das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht genehmigt worden oder die anders versandt worden sind, als in den Rücksendeanweisungen ausgeführt. In diesen Fällen werden die Artikel zurückgesendet. Werden solche Rücksendungen trotzdem angenommen, werden 10% des zurückgegebenen Warenwertes sowie die Versandkosten der Rückgabe berechnet.
Nachdem wir die zurückgesendeten Produkte geprüft haben, nehmen wir die Rückerstattung abzüglich der Versandkosten innerhalb von 14 Tagen in der Währung des ursprünglichen Erwerbs vor. Etwaige Differenzen, die auf Wechselkursänderungen zurückgehen, werden nicht erstattet.
Bei Bestellungen, die mit Kreditkarte bezahlt wurden, ist der Betrag gemäß den Zeiten des gewählten Bankensystems verfügbar. Bei Bestellungen, die per PayPal und Shopify Payments bezahlt wurden, wird der Preis auf das ursprüngliche Konto erstattet. Bei Bestellungen, die per Banküberweisung bezahlt wurden, erfolgt die Rückerstattung an die Bankverbindung, die für die Bezahlung der Bestellung genutzt wurde.
KOSTEN FÜR DEN RÜCKVERSAND NACH LÄNDERN
| Land |
Kosten Rückversand |
| Andorra | 19,00 € |
| Österreich | 12,00 € |
| Belgien | 12,00 € |
| Bulgarien | 28,00 € |
| Kanada | 24,00 € |
| Zypern | 31,00 € |
| Kroatien | 12,00 € |
| Dänemark | 12,00 € |
| Vereinigte Arabische Emirate | 31,00 € |
| Estland | 28,00 € |
| Finnland | 12,00 € |
| Frankreich | 11,00 € |
| Deutschland | 11,00 € |
| Gibraltar | 28,00 € |
| Griechenland | 14,00 € |
| Guernsey | 21,00 € |
| Irland | 12,00 € |
| Isle of Man | 19,00 € |
| Israel | 31,00 € |
| Italien | 8,00 € |
| Jersey | 21,00 € |
| Lettland | 28,00 € |
| Libanon | 31,00 € |
| Liechtenstein | 21,00 € |
| Litauen | 28,00 € |
| Luxemburg | 12,00 € |
| Malta | 31,00 € |
| Norwegen | 21,00 € |
| Niederlande | 12,00 € |
| Polen | 14,00 € |
| Portugal | 12,00 € |
| Monaco | 12,00 € |
| UK | 19,00 € |
| Tschechie | 14,00 € |
| Réunion | 31,00 € |
| Rumänien | 28,00 € |
| San Marino | 8,00 € |
| Slowakei | 14,00 € |
| Slowenien | 12,00 € |
| Spanien | 12,00 € |
| USA | 45,00 € |
| Schwede | 12,00 € |
| Schweiz | 21,00 € |
| Türkei | 31,00 € |
| Ungarn | 14,00 € |